Política de Privacidad — Teikio

Última actualización: 2026

Teikio es una plataforma de gestión para restaurantes desarrollada por Intenli. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios de Teikio.

1. Información que recopilamos

Dependiendo del uso de la aplicación, podemos recopilar:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono, cuando sea necesario.
  • Información de la cuenta y del restaurante.
  • Información relacionada con pedidos, productos, mesas y ventas.
  • Información necesaria para gestionar suscripciones y pagos.
  • Información técnica del dispositivo y de la aplicación.
  • Información relacionada con notificaciones push.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos esta información para:

  • Crear y administrar las cuentas de usuarios.
  • Proporcionar las funcionalidades de Teikio.
  • Gestionar restaurantes, pedidos, productos, mesas y ventas.
  • Procesar y verificar suscripciones.
  • Enviar notificaciones relacionadas con la operación del restaurante.
  • Mantener la seguridad de la plataforma.
  • Detectar y solucionar errores.
  • Mejorar nuestros servicios.

3. Pagos y suscripciones

Las suscripciones de Teikio pueden adquirirse mediante Google Play.

Los pagos son procesados por Google Play. Teikio no recibe ni almacena directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas para realizar estos pagos.

4. Notificaciones

Teikio puede utilizar notificaciones push para enviar información relacionada con pedidos, pagos, operaciones del restaurante y otros eventos relevantes.

El usuario puede gestionar los permisos de notificaciones desde la configuración de su dispositivo.

5. Cómo compartimos la información

No vendemos información personal de nuestros usuarios.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Teikio, como servicios de infraestructura, almacenamiento, autenticación, notificaciones y procesamiento de pagos, únicamente cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios.

También podemos divulgar información cuando sea requerido por la ley.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservamos la información mientras sea necesaria para proporcionar Teikio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla o anonimizarla de acuerdo con nuestras políticas de retención.

8. Eliminación de la cuenta

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados cuando corresponda.

Las solicitudes pueden realizarse mediante:

9. Privacidad de menores

Teikio está destinado a usuarios que administran restaurantes y no está dirigido a niños.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha indicada al principio de esta página.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: